Política de Privacidad

En NG Sistemas valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas la aplicación móvil ServiPro.

1. Almacenamiento Local (Tus Datos son Tuyos)

La característica principal de ServiPro es su naturaleza offline y privada. Toda la información operativa (datos de tus clientes, presupuestos, trabajos realizados, ingresos, gastos y catálogo de servicios) se almacena localmente en tu dispositivo utilizando una base de datos interna (SQLite).

NG Sistemas no tiene acceso, no visualiza, ni transfiere a sus servidores la información sobre cuánto dinero ganas, quiénes son tus clientes o qué presupuestos emites.

2. Información que sí recopilamos

La aplicación puede requerir conectarse a nuestros servidores únicamente para los siguientes propósitos técnicos y de seguridad:

• Validación de Licencia: Cuando ingresas un código de activación, la aplicación se comunica con nuestro sistema para verificar la autenticidad y el estado del código. Esto no incluye el envío de tus datos personales ni de trabajo.
• Analítica de uso básico (opcional/anónimo): Datos de errores de la aplicación (crash reports) para ayudarnos a corregir fallos técnicos y mejorar el rendimiento de la aplicación.

3. Permisos del Dispositivo

Para su correcto funcionamiento, ServiPro podría solicitar los siguientes permisos locales en tu teléfono:

• Almacenamiento / Archivos: Para guardar tu base de datos, generar archivos PDF (presupuestos) y permitirte seleccionar el logo de tu empresa desde tu galería.
• Cámara (opcional): Si decides tomar fotografías de los trabajos (el "antes y después"), estas imágenes se guardan exclusivamente en la memoria de tu dispositivo.

4. Servicios de Terceros

La aplicación no muestra anuncios de terceros ni comparte tus bases de datos con ninguna empresa de publicidad ni comercialización de datos.

5. Seguridad de la Información

Dado que los datos de trabajo se almacenan en tu dispositivo, la seguridad de los mismos depende de la seguridad general de tu teléfono (contraseñas, PIN, cifrado de disco de Android). Es tu responsabilidad mantener copias de seguridad de la información de tu teléfono en caso de extravío o robo del mismo.

6. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio significativo será notificado dentro de la aplicación o actualizando la fecha de esta política en nuestro sitio web.

7. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos, por favor contáctanos al WhatsApp +595984534836.